移联商通POS机

银联POS机交易常见问题

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发表时间:2019-01-04 17:11作者:九方王总来源:移联商通POS机网址:https://www.posn.cn/

POS机属于电子设备,难免也会出现一些售后问题,但是大家不要惊慌,作为银盛支付旗舰版的手机POS机-移联商通刷卡是100%会到账的,当我们在使用移联商通的过程中遇到问题,可以拨打移联商通的官方售后电话4001811613,一些常见的问题如下:


1、刷卡交易没有到账怎么办
移联商通刷卡交易如果没有成功到账,分两种情况:


1)银行卡不支持结算,需要更换结算卡;


2)受交易通道问题,可能是出账失败导致,会由相关人员手动操作提现需求。如果手动体现操作任然出账失败,那可能需要更换结算账号。请联系移联商通POS代理商提交资料申请,待结算更改过后,再次操作提现。

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2、限额是多少
根据收款服务的不同可能会有不同的收款额度,对于同一个商户而言,可以点击收款服务查看详情。

目前移联商通POS机的刷卡限额为,单卡交易单笔最高10万,单卡单天30万,单个设备终端为50万每天,单月收款最高额度为1500万。


3、设备连接
a)  设备连接说明
如需要刷卡,必须要先连接设备。在进件时,连接设备根据提示进行首次连接。以后交易中,可直接打开蓝牙及设备或者插入机具后自动连接设置的默认机具。如无法判定是否连接机具,可在店铺界面进入连接机具项进行连接。连接时如果是一个新的未使用过的机具则无法自动连接。

b) 蓝牙连接

移联商通手机POS机使用蓝牙连接,需要打开APP连接蓝牙,而不是直接在手机设置里面直接用蓝牙连接机具。

打开APP和蓝牙后,选择刷卡然后会进入操作页面,选择机具的蓝牙,输入金额在移联商通POS机上刷卡即可

4、移联商通交易常见问题


a)  提示“无法识别的卡”
请重新在此尝试,如果还是不行则需要更换其他交易卡,该卡不支持交易。

b)  提示“密钥错误”
退出移联商通成长版APP客户端重新登录尝试,如果还是不行需要卸载客户端后重新下载客户端。

c)  提示“无效终端”
可能移联商通机具有问题。

d)  交易提示交易失败45
刷卡为复合卡(有芯片也有磁条的卡片),刷卡磁条部分是无效的会出现错误代码45,这时候只需要芯片卡插入POS机完成交易即可。

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